[추가] 신규 알림 메시지: 취소/반품/교환 신청 등 3종
💡 취소·반품·교환 진행 상황을, 고객에게 자동으로 안내하세요.
주문CS 알림 메시지 3종이 추가됐어요. 취소·반품·교환 신청부터 처리 완료, 환불 완료까지, 진행 상황을 고객에게 자동으로 알려드려요.
📌 어떤 알림 메시지가 추가됐나요?
- 취소/반품/교환 신청: 고객이 주문 상품을 취소·반품·교환 신청한 즉시 발송돼요.
- 취소/반품/교환 완료: 취소·반품·교환 접수 처리가 완료된 즉시 발송돼요.
- 환불 완료: 환불이 완료된 즉시 발송돼요.
👍 이런 분들에게 추천드려요
- 취소·반품·교환 진행 상황을 매번 직접 안내하기 번거로운 쇼핑몰
- 주문 CS 문의를 줄이고 싶은 쇼핑몰
⚙️ 어떻게 이용하나요?
[메시지 캠페인] > [알림 메시지] > [알림 목록]에서 각 메시지를 켜고 끌 수 있어요. 자세한 이용 방법은 알파푸시 가이드에서 확인하세요.
