사이트맵

사이트맵(Sitemap)은 웹사이트에 어떤 페이지가 있고, 페이지가 어떻게 구성되어 있는지 정리한 목록이에요. ‘사이트(Site)’와 ‘맵(Map)’이 합쳐진 말로, 웹사이트의 지도를 만든다고 생각하면 이해하기 쉬워요.

온라인에서는 사이트맵이 크게 두 가지 형태로 활용돼요. 사람이 웹사이트의 전체 구조를 살펴보기 위한 HTML 사이트맵이 있고, 검색엔진이 사이트의 페이지를 발견할 수 있도록 URL 정보를 담아 제공하는 XML 사이트맵이 있어요. 쇼핑몰에서는 상품, 카테고리, 기획전처럼 검색 결과에 노출하고 싶은 페이지의 URL을 XML 사이트맵에 정리해요.

쇼핑몰에서 사이트맵을 관리하는 이유

쇼핑몰에는 상품 페이지부터 카테고리, 기획전, 콘텐츠까지 수많은 페이지가 만들어져요. 검색엔진은 크롤러(Crawler)라는 프로그램을 이용해 웹페이지를 발견하고 수집해요. 사이트맵은 이 크롤러에게 쇼핑몰에 어떤 페이지가 있는지 알려주는 경로 중 하나예요.

이처럼 사이트맵은 검색 순위를 직접 높이는 도구라기보다 검색엔진이 쇼핑몰의 페이지를 발견하고 사이트 구조를 파악하는 데 도움을 주는 기술적 요소예요. 상품이나 페이지가 계속 늘어나는 쇼핑몰이라면 사이트맵을 방치했을 때 오래된 URL이나 잘못된 URL이 쌓일 수 있어 주기적인 점검이 필요해요.

특히 상품이나 기획전이 자주 추가되거나 사이트 구조가 복잡한 쇼핑몰이라면 사이트맵을 함께 관리하는 것이 좋아요. 다만 사이트맵에 URL을 등록했다고 해당 페이지가 반드시 검색 결과에 노출되는 것은 아니며, 검색엔진이 페이지를 발견하고 이해하는 데 참고할 수 있는 정보로 보는 것이 정확해요.

운영 과정에서는 사이트맵에 어떤 페이지를 넣을지, 주소가 올바른지, 오래된 페이지가 남아 있지는 않은지를 함께 확인해야 해요. 실무에서 주로 살펴보는 항목은 다음과 같아요.

  1. 노출할 페이지 선별: 상품, 카테고리, 콘텐츠처럼 검색 유입을 기대하는 페이지를 중심으로 관리해요. 로그인이나 장바구니처럼 검색 결과에 노출할 필요가 없는 페이지는 사이트맵에 포함하지 않는 것이 일반적이에요.
  2. URL 상태 확인: 사이트맵에 등록된 주소가 실제로 정상적으로 열리는지 확인해요. 삭제되거나 오류가 발생하는 URL이 계속 남아 있지 않은지도 함께 살펴봐야 해요.
  3. 신규 페이지 반영: 신상품이나 새로운 기획전을 등록했다면 해당 URL이 사이트맵에 정상적으로 반영됐는지 확인해요.
  4. 검색엔진 도구 제출: XML 사이트맵은 Google Search Console이나 네이버 서치어드바이저 등에 제출해 검색엔진이 사이트맵을 확인할 수 있도록 관리해요.

예시로 보는 사이트맵

예시 1. 신규 상품 등록: 패션 쇼핑몰이 가을 신상품 50개를 한꺼번에 등록했어요. 운영자는 상품 페이지가 생성된 뒤 XML 사이트맵에 새로운 URL이 정상적으로 반영됐는지 확인하고 검색엔진 도구에서 사이트맵 상태를 점검했어요.

예시 2. 쇼핑몰 리뉴얼: 쇼핑몰 개편 과정에서 상품 카테고리의 URL 구조가 변경됐어요. 기존 주소가 사이트맵에 계속 남아 있는 것을 확인한 운영자는 현재 사용하는 URL을 기준으로 사이트맵을 다시 정리했어요.

예시 3. 종료된 기획전 정리: 시즌 기획전이 종료된 뒤 해당 페이지를 삭제했지만 사이트맵에는 기존 URL이 남아 있었어요. 운영자는 종료된 페이지의 처리 방식을 확인한 뒤 사이트맵에서도 더 이상 관리할 필요가 없는 URL을 정리했어요.

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